如果更换线缆后扫描枪无法连接，可以按照以下步骤排查和解决问题：

1. 检查USB接口

确保扫描枪连接到电脑的USB接口没有损坏。可以尝试将扫描枪连接到电脑的其他USB接口，或者连接到另一台电脑上进行测试。

如果电脑前置USB接口无法识别设备，建议尝试连接到主板后置USB接口。

2. 检查驱动程序

打开“设备管理器”，查看扫描枪是否被识别为“未知设备”或带有黄色感叹号。如果有，可能是驱动程序问题。

前往扫描枪制造商的官方网站，下载并安装最新版本的驱动程序。安装前，建议先卸载旧的驱动程序，并重启电脑。

3. 恢复出厂设置

使用扫描枪的恢复出厂设置条码，将其恢复到默认设置。这可以解决因设置错误导致的连接问题。

扫描恢复出厂设置条码后，重新配置扫描枪的连接模式（如USB Keyboard HID模式）。

4. 检查通信协议

确保扫描枪和电脑之间的通信协议匹配。例如，扫描枪可能需要配置为USB Keyboard模式或USB COM Port模式，具体取决于电脑的设置。

可以通过扫描枪的配置条码来更改通信协议。

5. 检查硬件故障

如果扫描枪在其他电脑上也无法正常工作，可能是扫描枪本身存在硬件故障。

此时可以尝试使用另一台扫描枪进行测试，以确定问题是否出在扫描枪本身。

6. 检查电脑设置

确保电脑的USB接口没有被系统策略或第三方软件限制。可以尝试在“安全模式”下连接扫描枪，以排除系统层面的干扰。

如果设备管理器中没有出现新增设备，可能是电脑的安全策略阻止了USB新设备的驱动加载。

7. 测试条码类型

确保扫描枪支持需要扫描的条码类型。如果扫描枪未启用某些条码类型（如二维码或特殊一维码），可能会导致无法扫描。

可以通过扫描枪的配置条码启用支持的条码类型。

8. 更新固件

访问扫描枪制造商的官方网站，检查是否有固件更新。固件更新可以修复已知问题并提升设备性能。

如果以上方法仍未解决问题，建议联系扫描枪供应商，提供设备型号和具体问题，以便获得进一步的帮助。